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2023.11.14 お知らせ

【烏丸御池店】賞味期限誤表記に関するお詫びとお知らせ

平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

この度、当店で販売しております物販商品「もちもちお抹茶三笠」の一部において、印字されている賞味期限に誤りがあることがわかりました。本来の賞味期限は2023年11月22日ですが、2024年11月22日と表記しておりました。

(正)賞味期限2023.11.22 (誤)賞味期限2024.11.22

つきましては、下記商品の回収をさせていただきます。

お客様には、ご心配とご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫びいたします。大変お手数ではございますが、お客様のお手元に該当する商品がございましたら、回収にご協力賜り、当店まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、代替商品をお送りさせていただきます。また、ご不明な点がございましたら、ご一報くださいますようお願いいたします。  今後はより一層の品質管理体制の強化を図り、再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

◆対象商品     もちもちお抹茶三笠 
          賞味期限表示:2024.11.22 ※賞味期限は商品裏面下部に表示しております。
◆販売日      2023年11月12日(日)
◆回収対象数量   6個
◆送付先      茶寮翠泉 烏丸御池店
          〒604-0846 京都市中京区両替町通押小路上ル金吹町461 烏丸御池メディカルモール1階
          TEL 075-221-7010

送付につきましては、お客様の電話番号、ご住所、お名前、お電話番号をご明記くださいますようお願い申し上げます。なお、お知らせいただきましたお客様の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。